Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garanti kapsamındadır.
Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir.
Malın tamir süresi en fazla 30 (otuz) iş günüdür. Bu süre, mala ilişkin
arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda,malın satıcısı,
bayii,acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı üreticisinden birisine bildirim
tarihinden itibaren başlar Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi halinde
imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer
özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır
Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı
Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir.